Política de protección de datos
1. La protección de datos de un vistazo
Información general
La siguiente información ofrece una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que permita identificarle personalmente. Si desea información más detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.
Recogida de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web corre a cargo del operador del mismo. Puede encontrar los datos de contacto del operador del sitio web en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.
Otros datos son recopilados automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web funcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento acerca de esta y otras cuestiones que pueda tener sobre el tema de la protección de datos.
Herramientas de análisis y de terceros
Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente con los denominados programas de análisis.
Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.
2. Hosting (Alojamiento)
Hosting con All-Inkl
Alojamos nuestro sitio web en All-Inkl. El proveedor es ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (en adelante: All-Inkl). Para más detalles, consulte la política de privacidad de All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
El uso de All-Inkl se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. Tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestro sitio web se presente de la forma más fiable posible. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Tramitación de pedidos
Hemos firmado un contrato de tramitación de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor sólo procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento de la DSGVO.
3. Notas generales e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente declaración de protección de datos.
Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué información recogemos y cómo la utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Nota sobre el responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Dr. Boysen Management + Consulting GmbH
Sede social:
Brentanostraße 62
D-56077 Koblenz
Sede administrativa (oficina):
Klostergut Besselich
D-56182 Urbar
Teléfono: +49-261-201 74-0
Correo elecetrónico: info@consultingcheck.com
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Periodo de almacenamiento
A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse el propósito para el que fueron procesados. Si presenta una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, los datos se suprimirán una vez que dejen de aplicarse dichos motivos.
Nota sobre la transferencia de datos a EE.UU. y otros terceros países
Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en EE.UU. o en otros terceros países que no están protegidas por la ley de protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a estos terceros países y procesados allí. Queremos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ello. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios de inteligencia) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos ubicados en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de procesamiento.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.
Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos específicos y a la mercadotecnia directa (art. 21 de la DSGVO)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DSGVO, TIENE DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE ENCUENTRA EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO TENGA POR OBJETO LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN EN VIRTUD DEL ARTÍCULO 21, APARTADO 1, DE LA DSGVO).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN A EFECTOS DE DICHA MERCADOTECNIA; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA MERCADOTECNIA DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APARTADO 2 DE LA DSGVO).
Derecho de recurso ante la autoridad de control competente
En caso de infracción del RGPD, los interesados tendrán derecho a recurrir ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho de recurso se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato le sean transmitidos a usted o a un tercero en un formato común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente viable.
Cifrado SSL o TLS
Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Transacciones de pago cifradas en este sitio web
Si, tras la cierre de un contrato con costes, existe la obligación de transmitirnos sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta en caso de autorización de domiciliación bancaria), estos datos son necesarios para el procesamiento del pago.
Las operaciones de pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión encriptada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.
Con la comunicación encriptada, los datos de pago que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Información, supresión y rectificación
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a la libre información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, el derecho a la corrección o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para este fin y para otras cuestiones sobre el tema de los datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:
- Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la comprobación, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales se ha producido o se está produciendo de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
- Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
- Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, de la DSGVO, deberá llevarse a cabo una ponderación de sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -además de almacenarse- sólo podrán utilizarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de importancia.
Objeción a los correos electrónicos publicitarios
Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de pie de imprenta para el envío de material publicitario e informativo que no haya sido expresamente solicitado. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos electrónicos basura.
4. Recogida de datos en este sitio web
Cookies
Nuestras páginas de Internet utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo terminal. Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su dispositivo final. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que usted mismo las borra o hasta que su navegador web las borra automáticamente.
En algunos casos, las cookies de terceras empresas también pueden almacenarse en su dispositivo terminal cuando entra en nuestro sitio (cookies de terceros). Éstas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de la empresa tercera (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).
Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento de los usuarios o para mostrar publicidad.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para proporcionar ciertas funciones deseadas por usted (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de carrito de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) se almacenan sobre la base del art. 6 (1) lit. f DSGVO, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación técnicamente sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, el almacenamiento de las cookies en cuestión se basa exclusivamente en este consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Usted puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y sólo permitir cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
En la medida en que las cookies sean utilizadas por terceras empresas o con fines de análisis, le informaremos por separado al respecto en el marco de la presente declaración de protección de datos y, en caso necesario, solicitaremos su consentimiento.
Editar configuración de cookiesConsentimiento con la cookie de Borlabs
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su navegador o para el uso de ciertas tecnologías y para documentar este consentimiento de acuerdo con la ley de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo (en lo sucesivo, Borlabs).
Cuando entra en nuestra página web, se almacena en su navegador una cookie de Borlabs, en la que se guardan los consentimientos que ha dado o la revocación de los mismos. Estos datos no se comparten con el proveedor de cookies Borlabs.
Los datos recopilados se almacenarán hasta que nos solicite que los eliminemos o hasta que usted mismo elimine la cookie de Borlabs o hasta que el propósito de almacenar los datos deje de ser aplicable. Los periodos de conservación legales obligatorios no se verán afectados. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos de Borlabs Cookie en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
La tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6 para. 1 lit. c DSGVO.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de
- tipo y versión del navegador
- sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- nombre de host del ordenador que accede
- hora de la solicitud al servidor
- dirección IP
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.
La recopilación de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web – con este fin, los archivos de registro del servidor deben ser registrados.
Formulario de contacto
Si nos envía una consulta a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya facilitado allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) lit. b DSGVO si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirigen (art. 6 (1) (f) DSGVO) o en su consentimiento (art. 6 (1) (a) DSGVO) si así lo ha solicitado.
Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para el que fueron almacenados (por ejemplo, después de que hayamos terminado de procesar su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación, no se verán afectadas.
Consulta por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) lit. b DSGVO si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que nos dirija (art. 6 (1) (f) DSGVO) o en su consentimiento (art. 6 (1) (a) DSGVO) si así lo ha solicitado.
Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para almacenar los datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos legales de conservación, no se verán afectadas.
Uso de chatbots
Utilizamos chatbots para comunicarnos con usted. Los chatbots son capaces de responder a sus preguntas y otras entradas sin ayuda humana. Para ello, los chatbots analizan otros datos además de los introducidos por usted con el fin de proporcionar respuestas adecuadas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y otros datos de contacto, números de cliente y otros identificadores, pedidos e historiales de chat). Además, el chatbot puede recopilar su dirección IP, archivos de registro, información sobre su ubicación y otros metadatos. Estos datos se almacenan en los servidores del proveedor del chatbot.
Se pueden crear perfiles de usuario basados en los datos recopilados. Además, los datos pueden utilizarse para reproducir publicidad basada en intereses, siempre que se cumplan los demás requisitos legales (en particular, el consentimiento) para ello. Para ello, los chatbots pueden vincularse a herramientas de análisis y publicidad.
Los datos recopilados también pueden utilizarse para mejorar nuestros chatbots y su comportamiento de respuesta (aprendizaje automático).
Los datos que introduzca como parte de la comunicación permanecerán con nosotros o con el operador del chatbot hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para el que se almacenaron (por ejemplo, después de que hayamos completado el procesamiento de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.
La base jurídica para el uso de chatbots es el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, en la medida en que el chatbot se utilice para iniciar un contrato o como parte de la ejecución de un contrato. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se basa exclusivamente en el art. 6, apdo. 1 a DSGVO; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. En todos los demás casos, el uso se basa en nuestro interés legítimo en una comunicación con el cliente lo más eficaz posible (art. 6, apdo. 1 lit. f DSGVO).
Registro en este sitio web
Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales del mismo. Sólo utilizaremos los datos introducidos con este fin para utilizar la oferta o el servicio respectivo para el que se haya registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe facilitarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.
En caso de cambios importantes, por ejemplo en el alcance de la oferta o en caso de cambios técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro para informarle al respecto.
Los datos introducidos durante el registro se procesan con el fin de ejecutar la relación de usuario establecida mediante el registro y, en caso necesario, para iniciar otros contratos (art. 6, apdo. 1 lit. b DSGVO).
Los datos recogidos durante el registro serán almacenados por nosotros mientras usted esté registrado en este sitio web y luego serán eliminados. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.
5. Herramientas de análisis y publicidad
Google Tag Manager
Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Tag Manager es una herramienta con cuya ayuda podemos integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El propio Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies y no realiza análisis independientes. Sólo sirve para gestionar y reproducir las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.
El uso de Google Tag Manager se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y gestión rápida y sin complicaciones de diversas herramientas en su sitio web. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como las páginas vistas, la duración de la estancia, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos pueden ser resumidos por Google en un perfil que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo final.
Además, Google Analytics permite, entre otras cosas, registrar los movimientos y clics del ratón y del scroll. Además, Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelado para complementar los registros de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.
El uso de esta herramienta de análisis se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento (por ejemplo, consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles pueden consultarse aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Browser Plugin
Puede evitar la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Duración de la memoria
Los datos guardados por Google a nivel de usuario y de evento que estén vinculados a cookies, identificadores de usuario (p. ej., ID de usuario) o ID de publicidad (p. ej., cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android) se anonimizan o se eliminan al cabo de 2 meses. Encontrará más información en el siguiente enlace https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.
Leadinfo
Utilizamos el servicio de generación de prospectos proporcionado por Leadinfo B.V., Rotterdam, Países Bajos, que reconoce las visitas de las empresas a nuestro sitio web en función de las direcciones IP y nos muestra información relacionada a estos disponible públicamente, como nombres o direcciones de empresas. Además, Leadinfo coloca dos cookies de origen para brindar transparencia sobre cómo nuestros visitantes usan nuestro sitio web y procesa los dominios a partir de las entradas de formulario proporcionadas (por ejemplo, «leadinfo.com») para correlacionar las direcciones IP con las empresas y mejorar sus servicios. Para obtener más información, visite www.leadinfo.com. En esta página: www.leadinfo.com/en/opt-out usted encontrará una opción de opt-out. En el caso de un opt-out, Leadinfo ya no registrará sus datos.
6. Boletín electrónico
Datos del boletín electrónico
Si desea recibir el boletín electrónico que se ofrece en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que está de acuerdo en recibir el boletín. No se recopilan más datos o sólo de forma voluntaria. Para la gestión del boletín utilizamos
proveedores de servicios de boletines, que se describen a continuación.
CleverReach
Este sitio web utiliza CleverReach para el envío de boletines informativos. El proveedor es CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Alemania (en adelante «CleverReach»). CleverReach es un servicio con el que se puede organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que introduzca con el fin de recibir los boletines (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) se almacenan en los servidores de CleverReach en Alemania o Irlanda.
Alemania o Irlanda.
Los boletines enviados con CleverReach nos permiten analizar el comportamiento de los destinatarios de los boletines. Entre otras cosas, podemos analizar cuántos destinatarios han abierto el mensaje del boletín y con qué frecuencia se ha hecho clic en qué enlace del boletín. Con la ayuda del denominado seguimiento de conversiones, también se puede analizar si se ha producido una acción predefinida (por ejemplo, la compra de un producto en este sitio web) después de hacer clic en el enlace del boletín. Para más información sobre el análisis de datos a través de los boletines CleverReach, visite https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.
El tratamiento de datos se basa en su consentimiento (art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento dándose de baja del boletín. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la revocación.
Tramitación de pedidos
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que el proveedor sólo procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.
7. Plugins und Tools
YouTube con protección de datos ampliada
Este sitio web incorpora vídeos de YouTube. El operador de las páginas es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, este modo significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, la divulgación de datos a los socios de YouTube no está necesariamente excluida por el modo de protección de datos ampliada. Así, YouTube -independientemente de que usted vea un vídeo- establece una conexión con la red de Google DoubleClick.
En cuanto inicia un vídeo de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto indica al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.
Además, después de iniciar un vídeo, YouTube puede guardar varias cookies en su dispositivo final o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la experiencia del usuario y evitar intentos de fraude.
En caso necesario, pueden desencadenarse otros procesos de tratamiento de datos tras el inicio de un vídeo de YouTube, sobre los que no tenemos ningún control.
YouTube se utiliza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Para más información sobre la protección de datos en YouTube, consulte su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
8. Marketing en línea y programas de socios
Programas de afiliación en este sitio web
El operador del sitio web participa en programas de socios afiliados. Si hace clic en un anuncio de nuestro sitio web que participa en el programa de afiliados y posteriormente realiza una transacción (por ejemplo, una compra), recibimos una remuneración por ello de nuestros socios afiliados. Para ello, es necesario que nuestros socios afiliados le identifiquen y puedan rastrear que usted ha llegado al producto respectivo a través del anuncio colocado con nosotros y que ha realizado la transacción predefinida. Para ello, nuestros socios afiliados utilizan cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares de dispositivos).
El almacenamiento y el análisis de los datos se basan en el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el cálculo correcto de la remuneración de sus afiliados. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento (por ejemplo, consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Participamos en los siguientes programas de afiliación:
Programa de afiliados de Amazon
El proveedor es Amazon Europe Core S.à.r.l. Para más detalles, consulte la política de privacidad de Amazon en: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
9. Comercio electrónico y proveedores de pago
Tratamiento de datos (datos del cliente y del contrato)
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sólo en la medida en que sea necesario para el establecimiento, contenido o modificación de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del art. 6 (1) lit. b DSGVO, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturarle.
Los datos del cliente recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.
Transmisión de datos tras la celebración del contrato para tiendas en línea, distribuidores y envío de mercancías
Cuando nos encarga mercancías, transmitimos sus datos personales a la empresa de transportes encargada de la entrega y al proveedor de servicios de pago encargado de la tramitación del pago. Sólo se comunicarán los datos que el respectivo proveedor de servicios necesite para cumplir su cometido. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO, transferiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte encargada de la entrega para que pueda informarle por correo electrónico sobre el estado del envío de su pedido; puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Transmisión de datos al cerrar contratos de servicios y contenidos digitales
Sólo transmitimos datos personales a terceros si es necesario en el marco de la tramitación del contrato, por ejemplo a la entidad de crédito encargada de la tramitación del pago.
La transmisión ulterior de datos no tiene lugar o sólo tiene lugar si usted ha dado su consentimiento expreso a la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios.
La base para el tratamiento de datos es el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.
Servicios de pago
En nuestro sitio web integramos servicios de pago de terceras empresas. Cuando usted nos hace una compra, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, detalles de la cuenta, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. Los proveedores de servicios de pago se utilizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) de la DSGVO (procesamiento de contratos), así como en interés de un proceso de pago fluido, cómodo y seguro (artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO es la base legal para el procesamiento de datos; los consentimientos pueden revocarse en cualquier momento para el futuro.
Utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago en el ámbito de este sitio web:
PayPal
El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante «PayPal»).
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
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