Su personal de ventas rendirá bien precisamente cuando su automotivación se ajuste a las exigencias del trabajo de ventas. Por lo tanto, es importante que examine los intereses y las ambiciones personales de su personal de ventas tan de cerca como sus cualificaciones formales y su experiencia profesional. Lo que los candidatos están dispuestos a aportar ahora y lo que realmente pueden aportar en el futuro es crucial a la hora de cubrir puestos. El éxito pasado es un indicio, pero no una indicación del compromiso y la idoneidad futuros.
Más vale personal escaso que personal eróneo.
Thomas Krings, formador y entrenador de ventas.
Abordar de forma sistemática y profesional la dotación del personal en las ventas.
Derive las descripciones de las funciones del proceso de ventas y destile los perfiles de requisitos a partir de ellas. ¿Qué debe aportar el candidato ideal al puesto anunciado? Sólo entonces se comparan los perfiles de los requisitos con las características y habilidades de los candidatos reales. Verá que ahora aplica diferentes criterios a la hora de cubrir un puesto. Además de la idoneidad profesional, preste especial atención a las características personales. Al fin y al cabo, los empleados deben encajar bien en la cultura corporativa y ser capaces de integrarse bien en los equipos.
Búsqueda de personal adecuado con suficiente alcance. Aunque la agencia de empleo trabaja para usted de forma gratuita, sólo es un canal para encontrar personal. Sobre todo, utilice portales de contratación bien establecidos, como Stepstone, Monster o Indeed. Los costes de contratación pasan a un segundo plano si puede cubrir rápidamente los puestos esenciales con los mejores candidatos.
Utilice también las recomendaciones de boca en boca de sus empleados. Si es necesario, ofrezca incluso bonificaciones por las recomendaciones que resulten en colocaciones exitosas.