Los contratos se utilizan para fijar acuerdos. Pero, ¿los acuerdos tienen que ser rígidos, o también pueden hacerse de manera que proporcionen seguridad de planificación con un ajuste a las condiciones marco cambiantes?
Por supuesto, la flexibilidad cuesta dinero. Pero considere esta prima adicional como el coste de la libertad que obtiene con dicho acuerdo.
Ejemplo 1: Desde hace algunos años, algunos bancos ofrecen préstamos que pueden ser atendidos en su totalidad en función de los medios del prestatario. Si el reembolso es demasiado ajustado, se puede reducir o incluso suspender sin problemas; si se dispone de más efectivo libre, se puede realizar un reembolso no programado. Estas ofertas de crédito no sólo ayudan a proporcionar dinero en efectivo, sino que también proporcionan un cierto grado de libertad.
Ejemplo 2: Con los acuerdos marco, se pueden acordar las condiciones generales para la entrega de mercancías, como las especificaciones de los artículos, el plazo de entrega, la fiabilidad de la entrega, las escalas de precios, los descuentos, las condiciones de pago, etc., mientras que las cantidades concretas de compra sólo se acuerdan en los pedidos de compra. Esta construcción crea seguridad por un lado y libertad por otro. El comprador tendrá que «comprar» esto último mediante precios más altos.
Ejemplo 3: Los gestores interinos pueden costar más que los permanentes; a cambio, pueden ser desplegados en función de las tareas. Los compromisos se terminan cuando se cumple la misión. El modelo de negocio de los gestores interinos es estar disponibles rápidamente y no esperar un compromiso.
Equilibre la seguridad y la libertad, el compromiso y la flexibilidad, y esté preparado para pagar un precio razonable por la flexibilidad. Mantenga su organización ágil. La agilización es necesaria para la adaptación continua. El trabajo ágil se puede aprender. La flexibilidad también debe reflejarse en la estructura organizativa. Dependiendo de la empresa, puede ayudar una organización orientada a los procesos o a los proyectos.