Una forma de organización fractal es la más adecuada para entornos en los que los proyectos se adquieren y manejan de forma creativa. Pero, ¿qué es realmente una organización fractal y cómo puede formarse?
La característica esencial de las estructuras organizadas de forma fractal es que las decisiones no se toman en la dirección ni en los nodos, sino que se forman en el intercambio comunicativo y fáctico en los equipos, casi entre los organismos.
La aparición de formas organizativas fractales puede seguir el siguiente patrón: En primer lugar, se identifican los procesos esenciales en función del carácter de la empresa. Para un fabricante por contrato que realiza entregas continuas en las cadenas de suministro existentes, serán relevantes otros procesos empresariales que para un fabricante de plantas que realiza puramente negocios de proyectos o para un proveedor de servicios. A continuación, estos procesos se diseñan de forma orientada a la práctica.
En el siguiente paso, se determinan y crean en los mercados todas las funciones necesarias para poder llevar a cabo estos procesos. A continuación, los mismos procesos se crean en un árbol de estructura en cada nivel superior de forma idéntica y se les asignan recursos. El número de niveles estructurales depende exclusivamente de las necesidades y debe mantenerse lo más bajo posible para limitar los costes estructurales. Cuando no se puede aportar valor añadido al nivel inferior, no es necesario realizar el esfuerzo correspondiente. Este valor añadido debe consistir únicamente en la orientación y la ganancia de relaciones, pero no en el liderazgo formal. Por lo tanto, los niveles no deben entenderse en el sentido de la clásica organización jerárquica de líneas, en la que se trata de líneas jerárquicas, sino que deben servir exclusivamente para resumir las conexiones.
La proximidad a las organizaciones de línea hace que las organizaciones fractales sean susceptibles de «recaer» en la gestión de línea. Si quiere implantar una organización fractal, asegúrese de que su personal está cuidadosamente preparado culturalmente y de que existe una verdadera voluntad y capacidad de tomar decisiones sobre el terreno, y de que esta cultura de toma de decisiones sobre el terreno es aceptada y está fomentada por el personal de enlace del siguiente nivel.